Privacy Policy
Last updated: May 7, 2026
EchoFour AI respects the privacy and confidentiality of clients, leads, and website visitors. This policy explains what information we collect, why we collect it, how we use it, and how to contact us about privacy requests.
This page is a practical privacy notice for EchoFour AI. It is not a substitute for legal advice, and it may be updated as the business, tools, or legal requirements change.
English
1. Information We Collect
We may collect information you choose to provide through the website, consultation form, email, or demo chat, including your name, email address, business type, project needs, workflow details, messages, and any files or examples you send to us.
We may also receive basic technical information such as browser type, device type, approximate location, pages visited, timestamps, and server logs. The language preference toggle may be stored locally in your browser so the site can remember your preferred language.
2. How We Use Information
- To respond to consultation requests and project inquiries.
- To understand a workflow, lead process, dashboard, or automation need.
- To prepare proposals, estimates, demos, and project plans.
- To operate, secure, improve, and troubleshoot the website and demo experience.
- To maintain business records and comply with applicable obligations.
3. Confidentiality
Business information shared with EchoFour AI is treated as confidential. We do not sell client or lead information. We only use confidential information to evaluate, build, support, or improve the requested work, unless you give permission for another use or disclosure is required by law.
4. AI and Service Providers
EchoFour AI may use trusted software, hosting, email, analytics, automation, and AI service providers to operate the business and deliver work. These providers may process information only as needed for the services they provide. Do not submit sensitive personal information, passwords, payment details, private keys, or regulated data through the public demo or contact form.
5. Sharing Information
We may share information with service providers, contractors, or integration partners when needed to deliver a requested service. We may also disclose information if required by law, to protect rights or security, or in connection with a business transfer.
6. Retention
We keep information only as long as reasonably needed for the purposes described in this policy, including responding to inquiries, providing services, maintaining records, resolving disputes, and meeting legal or accounting requirements.
7. Safeguards
We use reasonable administrative, technical, and organizational safeguards to protect information against unauthorized access, disclosure, loss, misuse, or alteration. No website, email, or internet transmission can be guaranteed to be fully secure.
8. Your Choices and Requests
You may contact us to request access to, correction of, or deletion of personal information we hold about you, subject to legal and business record requirements. You may also ask questions or withdraw consent where applicable.
9. Contact
Privacy and confidentiality requests can be sent to hello@echofourai.com.
Francais
1. Renseignements recueillis
EchoFour AI peut recueillir les renseignements que vous fournissez par le site, le formulaire de consultation, le courriel ou la demonstration, y compris votre nom, votre adresse courriel, votre type d'entreprise, vos besoins de projet, les details de vos workflows, vos messages et les exemples que vous nous transmettez.
Nous pouvons aussi recevoir des renseignements techniques de base comme le type de navigateur, le type d'appareil, l'emplacement approximatif, les pages consultees, les horodatages et les journaux serveur. La preference de langue peut etre conservee localement dans votre navigateur.
2. Utilisation des renseignements
- Repondre aux demandes de consultation et aux questions de projet.
- Comprendre un workflow, un processus de prospects, un tableau de bord ou un besoin d'automatisation.
- Preparer des propositions, estimations, demonstrations et plans de projet.
- Exploiter, securiser, ameliorer et depanner le site et la demonstration.
- Conserver les dossiers d'affaires et respecter les obligations applicables.
3. Confidentialite
Les informations d'affaires partagees avec EchoFour AI sont traitees comme confidentielles. Nous ne vendons pas les renseignements des clients ou prospects. Nous les utilisons seulement pour evaluer, construire, soutenir ou ameliorer le travail demande, sauf permission contraire ou obligation legale.
4. IA et fournisseurs
EchoFour AI peut utiliser des fournisseurs de logiciels, hebergement, courriel, analytique, automatisation et IA pour exploiter l'entreprise et livrer les services. Ces fournisseurs peuvent traiter les renseignements seulement lorsque necessaire. Ne soumettez pas de renseignements personnels sensibles, mots de passe, details de paiement, cles privees ou donnees reglementees dans la demonstration publique ou le formulaire.
5. Partage
Nous pouvons partager des renseignements avec des fournisseurs, contractants ou partenaires d'integration lorsque necessaire pour livrer un service demande. Nous pouvons aussi divulguer des renseignements si la loi l'exige, pour proteger des droits ou la securite, ou lors d'un transfert d'entreprise.
6. Conservation
Nous conservons les renseignements seulement aussi longtemps que raisonnablement necessaire pour les fins decrites dans cette politique, incluant les suivis, services, dossiers, differends et obligations legales ou comptables.
7. Mesures de protection
Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour proteger les renseignements contre l'acces, la divulgation, la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisee. Aucun site, courriel ou transfert internet ne peut etre garanti comme parfaitement securise.
8. Vos choix et demandes
Vous pouvez demander l'acces, la correction ou la suppression des renseignements personnels que nous detenons a votre sujet, sous reserve des exigences legales et de tenue de dossiers. Vous pouvez aussi poser des questions ou retirer votre consentement lorsque applicable.
9. Contact
Les demandes de confidentialite peuvent etre envoyees a hello@echofourai.com.