Privacy Policy
Last updated: June 7, 2026
EchoFour AI respects the privacy and confidentiality of clients, leads, and website visitors. This policy explains what information we collect, why we collect it, how we use it, and how to contact us about privacy requests.
This page is a practical privacy notice for EchoFour AI. It is not a substitute for legal advice, and it may be updated as the business, tools, or legal requirements change.
English
1. Information We Collect
We may collect information you choose to provide through the website, consultation form, email, or demo chat, including your name, email address, business type, project needs, workflow details, messages, and any files or examples you send to us.
We may also receive basic technical information such as browser type, device type, approximate location, pages visited, timestamps, and server logs. The language preference toggle may be stored locally in your browser so the site can remember your preferred language.
Please do not submit passwords, payment card data, private keys, medical details, government identifiers, or other highly sensitive regulated information through the public demo, contact form, or ordinary email.
2. How We Use Information
- To respond to consultation requests and project inquiries.
- To understand a workflow, lead process, dashboard, or automation need.
- To prepare proposals, estimates, demos, and project plans.
- To operate, secure, improve, and troubleshoot the website and demo experience.
- To maintain business records and comply with applicable obligations.
3. Confidentiality
Business information shared with EchoFour AI is treated as confidential. We do not sell client or lead information. We only use confidential information to evaluate, build, support, or improve the requested work, unless you give permission for another use or disclosure is required by law.
4. AI and Service Providers
EchoFour AI may use trusted software, hosting, email, analytics, automation, and AI service providers to operate the business and deliver work. These providers may process information only as needed for the services they provide. Current website and email operations may involve IONOS hosting and Zoho email services.
5. Sharing Information
We may share information with service providers, contractors, or integration partners when needed to deliver a requested service. We may also disclose information if required by law, to protect rights or security, or in connection with a business transfer.
6. Retention
Website inquiry and demo lead records are currently retained for up to 365 days unless a shorter period is requested or a longer period is reasonably needed for active services, business records, legal obligations, dispute resolution, or security. Expired website lead records are automatically pruned by the application.
7. Safeguards
We use reasonable administrative, technical, and organizational safeguards to protect information against unauthorized access, disclosure, loss, misuse, or alteration. These include secure transport where available, form validation, bot and abuse controls, security headers, private configuration files, limited retention, and access limited to the people or service providers who need the information. No website, email, or internet transmission can be guaranteed to be fully secure.
8. Data Minimization
EchoFour AI asks only for the information needed to understand and respond to a project inquiry. If a request moves into a paid project, any additional access, credentials, files, or integrations should be handled through a separate project-specific process rather than the public website form.
9. Your Choices and Requests
You may contact us to request access to, correction of, or deletion of personal information we hold about you, subject to legal and business record requirements. You may also ask questions or withdraw consent where applicable.
10. Contact
Privacy and confidentiality requests can be sent to hello@echofourai.com.
Francais
1. Renseignements recueillis
EchoFour AI peut recueillir les renseignements que vous fournissez par le site, le formulaire de consultation, le courriel ou la demonstration, y compris votre nom, votre adresse courriel, votre type d'entreprise, vos besoins de projet, les details de vos workflows, vos messages et les exemples que vous nous transmettez.
Nous pouvons aussi recevoir des renseignements techniques de base comme le type de navigateur, le type d'appareil, l'emplacement approximatif, les pages consultees, les horodatages et les journaux serveur. La preference de langue peut etre conservee localement dans votre navigateur.
Veuillez ne pas soumettre de mots de passe, donnees de carte de paiement, cles privees, details medicaux, identifiants gouvernementaux ou autres renseignements reglementes tres sensibles par la demonstration publique, le formulaire ou le courriel ordinaire.
2. Utilisation des renseignements
- Repondre aux demandes de consultation et aux questions de projet.
- Comprendre un workflow, un processus de prospects, un tableau de bord ou un besoin d'automatisation.
- Preparer des propositions, estimations, demonstrations et plans de projet.
- Exploiter, securiser, ameliorer et depanner le site et la demonstration.
- Conserver les dossiers d'affaires et respecter les obligations applicables.
3. Confidentialite
Les informations d'affaires partagees avec EchoFour AI sont traitees comme confidentielles. Nous ne vendons pas les renseignements des clients ou prospects. Nous les utilisons seulement pour evaluer, construire, soutenir ou ameliorer le travail demande, sauf permission contraire ou obligation legale.
4. IA et fournisseurs
EchoFour AI peut utiliser des fournisseurs de logiciels, hebergement, courriel, analytique, automatisation et IA pour exploiter l'entreprise et livrer les services. Ces fournisseurs peuvent traiter les renseignements seulement lorsque necessaire. Les operations actuelles du site et du courriel peuvent impliquer l'hebergement IONOS et les services de courriel Zoho.
5. Partage
Nous pouvons partager des renseignements avec des fournisseurs, contractants ou partenaires d'integration lorsque necessaire pour livrer un service demande. Nous pouvons aussi divulguer des renseignements si la loi l'exige, pour proteger des droits ou la securite, ou lors d'un transfert d'entreprise.
6. Conservation
Les demandes recues par le site et les prospects de demonstration sont actuellement conserves jusqu'a 365 jours, sauf si une periode plus courte est demandee ou si une periode plus longue est raisonnablement necessaire pour des services actifs, dossiers d'affaires, obligations legales, differends ou la securite. Les dossiers expires sont automatiquement supprimes par l'application.
7. Mesures de protection
Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour proteger les renseignements contre l'acces, la divulgation, la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisee. Ces mesures comprennent le transport securise lorsque disponible, la validation des formulaires, les controles contre les robots et abus, les en-tetes de securite, les fichiers de configuration prives, la conservation limitee et l'acces limite aux personnes ou fournisseurs qui en ont besoin. Aucun site, courriel ou transfert internet ne peut etre garanti comme parfaitement securise.
8. Minimisation des donnees
EchoFour AI demande seulement les renseignements necessaires pour comprendre et repondre a une demande de projet. Si une demande devient un projet payant, tout acces supplementaire, identifiant, fichier ou integration devrait etre gere par un processus separe propre au projet, et non par le formulaire public.
9. Vos choix et demandes
Vous pouvez demander l'acces, la correction ou la suppression des renseignements personnels que nous detenons a votre sujet, sous reserve des exigences legales et de tenue de dossiers. Vous pouvez aussi poser des questions ou retirer votre consentement lorsque applicable.
10. Contact
Les demandes de confidentialite peuvent etre envoyees a hello@echofourai.com.